RamTruck

Отзыв об автосервисе РамТрак-Ясенево (о филиале на Можайском шоссе ничего не знаю).

Я считаю, что автосервис РамТрак-Ясенево является мошеннической конторой.

Меня уговорили на замену подшипников ступиц на моем кадиллаке.
Мол, ступицы уже не совсем хорошие. Очень сложно судить. Люфты не ощущаются, а при движении, возможно, гул есть. Если очень прислушаться. Или нет этого гула.

Успели до конца рабочего дня заменить одну ступицу.
Случайно я выяснил, что ступица китайская, причем низшего ценового сегмента.
Фирма "MV Part" код MV13580685. Нагугливается по цене 3500 руб., мне ее продали за 11 тыс. руб. Плюс стоимость работы по замене.

Вообще-то, если собираются ставить неоригинальную деталь, то об этом нужно предупреждать заранее.
Далее диалог.
- Я на китайские ступицы не соглашался. Я лучше бы на "родных" продолжил ездить. То, что Вы мне установили, скорее всего, сразу же развалится.
- Прекрасные ступицы! У нас никаких рекламаций по ним не было.
- Кажется, я понимаю, почему у вас не было рекламаций. Какой срок гарантии вы даете на эти ступицы?
- 30 суток.

На кадиллаке горел check engine по ошибке "датчик кислорода катализатора".
Установили новый датчик, тоже китайский. Новый датчик сломался, пока я ехал домой из автосервиса.

В РамТраке я провел 2 полных рабочих дня.
Цены на все работы многократно изменялись в сторону увеличения по сравнению с начальной договоренностью (рекорд - 5-кратное увеличение).

У рамтраковцев не получилось НИЧЕГО, кроме герметизации заднего стоп-сигнала.
Я рассказал им о проблеме - мол, прокладки под винты разрушились, попадает вода при дожде / мойке автомобиля. Прокладок не нашлось, нанесли силикон.

Выставленные счета
1й день 18 405 руб.
2й день 74 850 руб.
Итого приблизительно сто тысяч рублей. За герметизацию фонарика как-то дороговато...

Николай Синев

Продали 2 RAMа, с вписаным в ПТС номером двигателя. Пригнал в два разных региона (Калининград и Кузбасс) оба автомобиля и не смог пройти сверку, т.к. по факту номер указан только на наклейке крышки клапанов. Из неприятного общения с сотрудником компании, услышал что номер где то выбит, ищите. На просьбу сказать где именно посмотреть, т.к. мотор сняли с авто, заявил что "мы серый дилер" и обращайтесь в Крайслер или Таможню и бросил трубку...

при приобретении машины в Рамтрак будьте внимательны. По своему опыту недавней покупки у них Рама столкнулся с несоответствием описаний и реальным состоянием машин. Отличное состояние по инфо менеджера без крашенных деталей это автомобиль с переваренными лонжеронами и сменой стёкол, снятием мотора, судя по следам работ. Далее для вас стандартная комедия типа да как так, мы все проверяли. Вы конечно в отказ от покупки но с учётом прилёта из другого города начинаете искать варианты. Вторая машина у них же с утерянным ПТС и тоже битая. Наконец третья тут вам честно типа показывают царапинку, делают скидку, вы расслабляетесь и вам впаривают авто со скрученным в два раза пробегом и сброшенным чек инжин. Все это вы узнаете дома на диагностике по датам ошибок зафиксированных в истории и привязанных к пробегу. Вывод избегаете этой точки. Лучше взять машину от владельца потратив время на поиск

С вами работаю давно, две машины сменил с вашей помощью. Салон хороший, устраивает по деньгам, работают быстро.
Последний раз оформлял полгода назад 1500-й додж рам. Больше для работы брал машину. Нужна была представительная и проходимая чтоб и с клиентом встретиться и на стройку заехать без проблем. Цена конечно кусается. Но мой рам своих денег стоит полностью. Сел и поехал. На шиномонтаже был. Больше визитов в сервис не было.