Lexus

Адрес: г. Тольятти,ул. Воскресенская, д. 16
Телефон: (8482) 50-42-98
3 отзывов
ОтменитьОставить комментарий
Поля отмеченные * необходимы для заполнения.
Александра 24.10.2018
Я в Лексус на Воскресенской больше ни ногой.
Началось все с того, что мне понадобился длительный тест- драйв. При разговоре с менеджером выясняем, что таковой есть. Но дают его юр лицам, после долгих разговоров выяснятся, что все таки физ лицам тоже предоставляется, но неохотно. Ведь это значит, что машины не будет в салоне и другие покупатели не смогут приехать потестить....
Уже после данной информации ехать к ним не хотелось, как можно такое сказать покупателю?
Ладно, в конце разговора менеджер говорит приезжайте заполняйте анкету, служба безопасности рассмотрит…
В итоге анкету я заполняла 1,5 часа… сначала менеджеров не было на месте, потом анкету распечатывали) ага час анкету распечатывать)))
В итоге, сколько времени на рассмотрение, через сколько смогут дать ответ (хоть какой-то) неясно.
Как вы понимаете ответа так и нет) чудный салон.
Может из-за названия «бизнес-кар» у них отношение к покупателям другое, может ещё что., но однозначно к ним хочется обращаться, приезжать и покупать!
Ответить
Елизовета 08.09.2018
Приехали выбрать новую машину. Решили остановиться на Lexus NX 200. + Pandora3910 (сигнализация) Машина зверь, ласковый зверь. Салон кожа,деревянные панели, удобные кресла с автоматической регулировкой, подлокотник снабженный беспроводной зарядкой, два входа usb Сенсорный свет, руль с подогревом, вообщем машина комфорт,машина-праздник! Все это в Салоне Ясенево! Плюс ненавязчивый сервис. Менеджеры все очень позитивно настроенные и знающие своё дело. Отдельное СПАСИБО менеджерам Крестине Вязовской и Владимиру Булгакову. 10 баллов из 10
Ответить
Дмитрий 13.07.2018
Жаль нельзя поставить оценку минус ноль!!!! Автосалон Лексус - это просто сборище некомпетентных товарищей!!! их нельзя допускать не то что к ремонту, а даже к мойке авто!!! у нас RX, мало того, что они при мойке покоцали машину, они еще в грязных сапогах вставали на светлый порог, чтобы протереть крышу. шлангом оставили царапины по все машине. при замене хрома на противотуманках, поцарапали бампер и сломали крепление противотуманки. Дальше больше!!!! Пытались во всем обвинить нас. Поменять что-либо по гарантии, ОГРОМНАЯ проблема. Сейчас будем судиться с ними из-за растрескивания кожаных элементов на сидениях и отслаивание полиуритана на вставках. Их любимое выражение ЭТО НЕ ДЕФЕКТ, А ЭФФЕКТ!!!. не советуем там приобретать и обслуживать авто. А если не повезло и вы уже вляпались, не отходите от своей машины и держите на готове телефон для снятия видео.
Ответить
Наверх