АвтоГермес

Брал базовую Санту, оплачивал наличными – получил существенную скидку. Очень порадовала скорость оформления. Менеджеры носились, как заведенные. Главное вовремя их одергивать, иначе напарят максимальную комплектацию. Она мне ни к чему — авто взял для командировок. Незамерзайку презентовали. Хоть и не в сезон, зато приятно.

Хочу оставить негативный комментарий о работе сотрудников по адресу: Каширское ш, д. 41, с. 2, а именно о менеджере — Пучкове Павле и его непосредственном начальнике — Константине, руководитель отдела продаж.
История о том, как не сложилась покупка автомобила LADA VESTA SW Cross в вашем автосалоне, итак, 21.09.2017 мною был сделан предзаказ данного автомобиля в салоне на каширском шоссе, опустим то, что я просил Павла позвонить в день старта продаж, дабы забронировать авто в тот же день, пришел сам уже 21 сентября, оставил предоплату, составили предварительный договор, после этого Павел сообщил, что я попал в первую волну заказавших и получу свой автомобиль в конце октября, начале ноября..
К концу подходит ноябрь, я стал искать машину в других автосалонах,ибо Павел молчал, нашел подходящий мне вариант в другом салоне, звоню Павлу, с просьбой продиктоватьVIN номер машины,на что он отвечает, что ваш VIN ИЗМЕНИЛСЯ, теперь машина встанет на производство только в начале декабря, а получите вы свою машину не раньше января-февраля, я был ошарашен, позвонил его непосредственному руководителю — Константину, поинтересоваться, так ли это,он подтвердил все то, что сказал Павел,после того, как ему было сказано, что сотрудник ведет себя неэтично по отношения к клиенту, Константин рассмеялся в трубку, тут я был ошарашены во второй раз….Константин, так ничего и не предпринял по данному вопросу..
А я счастливый забрал автомобиль в другом автосалоне!!! Кстати, там то мне и рассказали о дурной славе АвтоГЕРМЕСа, т.е. если вы сделали предзаказ на автомобиль это не значит, что он приедет именно к вам,возможно, человек с деньгами побольше или предложением лучше, заберет его первый,а вы так и продолжите ждать свои обещанные 120 дней, которые прописаны в предварительном договоре…

в марте забрал свою новую сонату и сдал в трейд ин Элантру. Обслуживание на высшем уровне, отдельное спасибо менеджеру Анатолию Чередник. Все рассказал, показал. Помог определиться с цветом и комплектацией и необходимыми ДОПами. Всех родственников и друзей теперь направляю только к автосалону. Лучшие менеджеры со знанием своего дела и очень приятным и приветливым общением с клиентом.